Findeks’te 12 yılda yaklaşık 10 milyon kredi notu sorgusu

Kredi Kayıt Bürosu’nun (KKB) bireylerin ve reel sektörün finansal verilere erişimini kolaylaştırmak amacıyla 2014’te kullanıma sunduğu Findeks, 12’nci yılında marka kimliğini ve kullanıcı deneyimini yeniledi. Platformdan yapılan açıklamada, bugüne kadar yaklaşık 10 milyon Findeks Kredi Notu sorgusuna ulaşıldığı belirtildi.

Yenilenen Findeks deneyiminde finansal rehberlik; kredi notundaki değişimlerin nedenlerini anlamak, borç ve limit değişikliklerini zamanında takip etmek ve kullanıcıların ihtiyaç duyduğu bilgi ve hizmetlere daha kolay ulaşmasını sağlamak üzerine kurgulandı.

KKB Dijital Kanallar, Ürün ve Proje Yönetimi Genel Müdür Yardımcısı Burcu Türkmen, yeni dönemde Findeks’in yalnızca finansal veriyi göstermekle kalmayıp bu verinin anlamlandırılmasına ve kullanıcıların finansal durumlarını daha bilinçli değerlendirmesine yardımcı olmasının hedeflendiğini söyledi.

Türkmen, gelecek dönemde yapay zekânın kullanıcılarla kurulan etkileşimi daha kişisel ve proaktif hale getirecek bir araç olarak değerlendirildiğini, kullanıcılara ihtiyaç duydukları anda ihtiyaçlarına uygun destek sunulmasının amaçlandığını ifade etti.

Mobil kullanımda artış

Findeks Kredi Notu 2015 yılında 561 bin kez sorgulanırken, 2026’nın ilk dokuz ayında sorgu sayısı 3,2 milyonu aştı. Bu sayı, 2015 yılının tamamındaki sorgu sayısının yaklaşık 5,7 katına karşılık geldi.

Son 12 aylık dönemde Findeks Mobil trafiği önceki 12 aylık döneme göre yüzde 22, web trafiği ise yüzde 62 arttı. Ağustos 2026’da mobildeki tekil kullanıcı sayısı, Ağustos 2025’e göre yüzde 76 yükseldi. Eylül 2026 itibarıyla kredi notu sorgulamalarının yüzde 89’u mobil kanaldan gerçekleştirildi. Findeks Mobil Uygulaması’nın toplam indirilme sayısı da 13,26 milyona ulaştı.

Kaynak: Habertürk